Nos solutions de recharge
Une Question ?
Consultez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées.
La borne est-elle compatible avec mon véhicule électrique ou hybride rechargeable ?
Oui. Nos bornes et chargeurs utilisent le standard européen Type 2, adopté par la quasi-totalité des véhicules électriques et hybrides rechargeables vendus en France. La compatibilité est indiquée sur chaque fiche produit, et notre support technique vérifie votre configuration avant l'achat si vous avez le moindre doute.
Dois-je faire installer ma borne par un professionnel certifié IRVE ?
Oui, dès que la puissance dépasse 3,7 kW : c'est une obligation réglementaire pour une installation à domicile.. Le chargeur mobile, lui, se branche sans travaux.
Puis-je coupler ma borne à des panneaux solaires pour recharger en autoconsommation ?
Oui, avec un modèle pilotable : la recharge s'adapte à votre production solaire et privilégie le surplus disponible, avec le suivi de consommation depuis l'application. La compatibilité et les équipements nécessaires sont précisés sur chaque fiche produit.
Quels sont les délais de livraison de ma commande ?
Comptez 3 à 6 jours ouvrés. Nos produits sont expédiés depuis des entrepôts situés en France, gage de délais courts et de suivi fiable. Un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition, et vous suivez votre colis à tout moment depuis la page Suivi de commande.
Quelles garanties et quelles conditions de retour s'appliquent ?
Chaque produit est conforme aux normes européennes et couvert par une garantie. Vous disposez de 30 jours après réception pour changer d'avis et nous retourner un produit.